FIDE® cam kết lựa chọn dịch vụ giao hàng đảm bảo nhất , nhanh chóng, đúng địa điểm cho toàn bộ đơn hàng.
Hiện tại FIDE® đang là đối tác lớn với đơn vị giao hàng uy tín - GIAO HÀNG TIẾT KIỆM được vinh danh trên Blog cộng đồng Giao Hàng Tiết Kiệm về nhà bán hàng tiềm năng trong nhiều năm liền .
Thời gian giao hàng:
Đối với nội thành Hồ Chí Minh : Giao hỏa tốc trong vòng 4h và 24h đối với các đơn hàng đặt
Đối với ngoại thành : Giao hàng trong 3-8 ngày (Không tính chủ nhật và các ngày lễ Tết).
Lưu ý: Thời gian có thể dao động từ 4-8 ngày đối với các đợt sale lớn.
Số lần giao hàng
– Shipper sẽ giao hàng tối đa 03 lần/đơn hàng
– Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, Shipper sẽ liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 02 với bạn
Lưu ý: Trong trường hợp ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt khác tác động không thể thay đổi thì đơn hàng có thể giao chậm , nhưng FIDE vẫn sẽ đảm bảo chịu trách nhiệm hoàn toàn các rủi ro cho các bạn .
Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Bạn có thể truy cập vào “Đơn hàng của tôi” để kiểm tra trực tiếp tình trạng đơn hàng.
Hoặc kiểm tra với bộ phận chăm sóc khách hàng của FIDE® qua Fanpage FB/IG hoặc hotline ( CSKH xử lý sự cố trong vòng 24h sau khi tiếp nhận ! )
